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KontaktContact
Frage, Fehler gefunden oder eine Idee? Schreib uns – wir antworten in der Regel innerhalb von zwei Werktagen:A question, a bug or an idea? Write to us – we usually reply within two working days:
office@mada.digital
Hilfreich sind: Gerät, iOS-Version, App-Version (Einstellungen in der App) und welches Level.Helpful details: device, iOS version, app version (in the app's settings) and which level.
SteuerungControls
Die Murmel rollt von allein oder zu schwach.The marble rolls on its own or too weakly.
Beim Start jeder Runde wird die Haltung deines iPhones als Ruhelage übernommen. Halte es so, wie du bequem spielen willst. Im Pausenmenü kannst du „Neu kalibrieren“ wählen. Die Empfindlichkeit stellst du in den Einstellungen ein.At the start of every round, the way you hold your iPhone becomes the rest position. Hold it the way you like to play. In the pause menu you can choose “Recalibrate”. Adjust the sensitivity in the settings.
Die Murmel springt ungewollt – oder gar nicht.The marble jumps by accident – or not at all.
Gesprungen wird mit einem kurzen Ruck nach oben. In den Einstellungen unter „Ruck zum Springen“ kannst du „Kräftig“ (springt seltener) oder „Leicht“ (springt schneller) wählen. Oder du schaltest auf Touch-Steuerung um: links lenken, rechts springen.You jump with a quick upward jolt. In the settings under “Jolt to jump” choose “Strong” (jumps less easily) or “Light” (jumps more easily). Or switch to touch controls: steer on the left, jump on the right.
Kann ich mit Controller oder Tastatur spielen?Can I play with a controller or keyboard?
Ja. Mit einem Controller lenkt der Stick, Ⓐ springt, die Menü-Taste pausiert. Auf der Tastatur lenken Pfeiltasten oder WASD, die Leertaste springt, Esc pausiert.Yes. With a controller the stick steers, Ⓐ jumps and the menu button pauses. On a keyboard, arrow keys or WASD steer, space jumps and Esc pauses.
Vollversion und KaufFull version and purchase
Was ist gratis, was kostet etwas?What is free and what costs money?
Gratis sind die ganze Garten-Welt, die ersten 3 Missionen und die erste Speed Challenge jeder Welt, die ersten 5 Rätsel und Labyrinthe, Endlos-Modus, Training, Werkstatt und im Editor 3 Strecken und 3 Labyrinthe, von denen du eine teilen kannst. Die Vollversion (einmalig 4,99 €) schaltet alle 160 Level und beliebig viele eigene Strecken frei. Es gibt keine Werbung und kein Abo.Free: the whole Garden world, the first 3 missions and the first speed challenge of every world, the first 5 puzzles and mazes, endless mode, training, workshop and in the editor 3 tracks and 3 mazes, one of which you can share. The full version (a one-time €4.99) unlocks all 160 levels and unlimited own tracks. There are no ads and no subscription.
Ich habe die Vollversion gekauft, sie ist aber nicht freigeschaltet.I bought the full version but it isn't unlocked.
Öffne in der App die Einstellungen und tippe auf „Käufe wiederherstellen“. Achte darauf, dass du mit derselben Apple-ID angemeldet bist, mit der du gekauft hast. Das gilt auch für ein neues Gerät.Open the settings in the app and tap “Restore Purchases”. Make sure you are signed in with the Apple ID you bought it with. The same applies on a new device.
Gilt der Kauf für die ganze Familie?Does the purchase work for the whole family?
Ja, die Vollversion unterstützt die Familienfreigabe von Apple.Yes, the full version supports Apple's Family Sharing.
Wie bekomme ich mein Geld zurück?How do I get a refund?
Käufe wickelt Apple ab. Eine Rückerstattung kannst du unter reportaproblem.apple.com anfragen.Purchases are handled by Apple. You can request a refund at reportaproblem.apple.com.
Spielstand, Game Center und CommunityProgress, Game Center and community
Wo wird mein Spielstand gespeichert?Where is my progress saved?
Auf deinem Gerät. Er ist Teil deiner iPhone- bzw. iCloud-Sicherung und kommt beim Wiederherstellen eines Backups zurück. Wenn du die App löschst, ist er weg.On your device. It is part of your iPhone or iCloud backup and comes back when you restore a backup. If you delete the app, it is gone.
Ranglisten, Ghosts oder die Community funktionieren nicht.Leaderboards, ghosts or the community don't work.
Dafür musst du in den iPhone-Einstellungen bei Game Center und bei iCloud angemeldet sein und eine Internetverbindung haben. Missions-Ranglisten gibt es pro Welt: Sie zählen die Summe deiner Bestzeiten, sobald du alle 8 Missionen einer Welt geschafft hast.You need to be signed in to Game Center and iCloud in the iPhone settings and have an internet connection. Mission leaderboards exist per world: they rank the sum of your best times once you have finished all 8 missions of a world.
Wie teile ich eine eigene Strecke?How do I share my own track?
Fahr deine Strecke einmal vom Start bis ins Ziel (Autorenzeit). Dann unter „Meine Strecken“ beim Menü der Strecke „Teilen …“ wählen: per Code, Link und QR-Code, oder veröffentlicht für alle in der Community.Drive your track once from start to finish (author time). Then in “My tracks” open the track's menu and choose “Share …”: by code, link and QR code, or published for everyone in the community.
Eine Strecke in der Community ist anstößig.A community track is offensive.
Tippe bei der Strecke auf „Melden“. Nach mehreren Meldungen wird sie für alle ausgeblendet und von uns geprüft. Du kannst auch alle Strecken eines Erstellers ausblenden. In dringenden Fällen schreib uns mit dem Code der Strecke.Tap “Report” on the track. After several reports it is hidden for everyone and reviewed by us. You can also hide all tracks of a creator. In urgent cases, write to us with the track's code.
Wie lösche ich eine geteilte Strecke?How do I delete a shared track?
Unter „Meine Strecken“ → „Teilen …“ auf „Privat“ stellen, oder die Strecke löschen. Damit wird sie auch online entfernt.In “My tracks” → “Share …” set it to “Private”, or delete the track. This removes it online as well.